中小企業者のデジタル化の推進

天草市商工会でSNS活用(LINE公式アカウント)に関する講習会を開催しました!

1月13日(金)に天草市商工会本所において、

「Webマーケティングのプロが教えるSNS活用セミナー~LINE公式アカウント実務編~」

というテーマで講習会を開催しました。

講師はくまもと中小企業デジタル相談窓口の専門家である株式会社テコハブ中野太弼先生でした。

SNS活用等に詳しい専門家です。

まずは、簡単にLINE公式アカウントについての導入知識を学んだあと、

講師のスマートフォンやPCの実際の画面を見ながら、受講者それぞれのスマートフォンやPC を実際に操作して以下の内容を実践的に学ぶ体験型の内容でした。

  • LINE公式アカウント(LINEビジネスID)の登録方法
  • LINE公式アカウントの基本的な使い方
    • メッセージを一斉に配信
    • ユーザーと個別にチャット
    • 自動応答メッセージ
    • ショップカードによる顧客リピート化
    • クーポンによる来店促進
  • LINE公式アカウントを効果的に使うコツ

「LINEは普段から使っているけど、公式アカウントは何ができるの?」

「公式アカウントって大企業や大手のお店が使うものじゃないの?」

という印象をお持ちの方もいらっしゃると思いますが、

参加された方は

「こんなに簡単にできるんだ!」

「ショップカードやクーポンなど便利な機能も無料で使えるんだ!」

と、LINE公式アカウントが簡単に使えて便利なことに驚かれていました。

講習会中不明点があれば、随時質問をしながらその場で講師からフォローを受けて、ショップカートやクーポンの設定方法や活用方法等、すぐにお店で使える実践的な内容を学ばれていました。

終了後に行ったアンケートでも参加者全員から「満足した」、「今後の役に立つ」と回答をいただいております。

くまもと中小企業デジタル相談窓口ではSNSやLINE公式アカウントを活用した顧客獲得なども事業者のデジタル化支援の一環で行っております。

興味を持たれた方や支援を受けたい方は、くまもと中小企業デジタル相談窓口までご相談ください。